Versandpolitik & Lieferung

At SAVE FIPCATS, we are committed to providing top-quality FIP products and knowledge to help parents of FIP cats save their beloved companions. To ensure a smooth shopping experience for our customers, we have outlined our Shipping Policy & Delivery information for both the US, Japan, European and International markets.

Shipping within US:

Standard-Versand:

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
• Die Standardversandzeiten innerhalb der USA variieren, liegen aber im Allgemeinen zwischen 3 und 7 Werktagen, je nach Standort und gewählter Versandart.
• Shipping fees are calculated based on the amounts of your order.Free shipping is available for orders over $250.
• Wir stellen Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Expeditiver Versand:

• Für Kunden, die ihre Bestellungen schneller benötigen, bieten wir Optionen für einen beschleunigten Versand an.
• Die Zeiten für den Expressversand variieren, liegen aber im Allgemeinen zwischen 1 und 3 Werktagen.
• Die Versandgebühren für Eilversandoptionen werden auf der Grundlage der Bestellmengen berechnet.
• Eilbestellungen werden für eine schnellere Bearbeitung priorisiert.

Shipping within Japan:

Standard-Versand:

• Japan(Except for Hokkaido, Okinawa and remote island areas) Delivery by Sagawa Express Post 1-3 Business days(No Transit Fee).
• Japan(Except for Hokkaido, Okinawa and remote island areas) Delivery by Sagawa Express Post 1-3 Business days(No Transit Fee).
• Japan(Hokkaido, Okinawa and remote island areas only) Delivery by Sagawa Express Post 3-4 Business Days(No Transit Fee).
• Japan(Hokkaido, Okinawa and remote island areas only) Delivery by Sagawa Express Post 3-4 Business Days(No Transit Fee).

Versand innerhalb Europas:

Standard-Versand:

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
• Die Standardversandzeiten innerhalb Europas variieren, liegen aber im Allgemeinen zwischen 3 und 7 Werktagen, je nach Standort und gewählter Versandart.
• Shipping fees are calculated based on the amounts of your order.Free shipping is available for orders over $250.
  Wir stellen Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Expeditiver Versand:

• Für Kunden, die ihre Bestellungen schneller benötigen, bieten wir Optionen für einen beschleunigten Versand an.
• Die Zeiten für den Expressversand innerhalb Europas variieren, liegen aber im Allgemeinen zwischen 1 und 3 Werktagen.
• Die Versandgebühren für Eilversandoptionen werden auf der Grundlage der Bestellmengen berechnet.
• Eilbestellungen werden für eine schnellere Bearbeitung priorisiert.

Internationaler Versand:

• All orders shipped from China warehouse to destination countries are considered international shipments.
• International express delivery from China warehouse to Middle East, Southeast Asia usually takes 5 to 15 days, depending on your location and customs clearance procedures.

Auftragsverfolgung:

For US, Japan, Europe and international orders, we provide tracking information so you can monitor the status of your shipment.
Sie erhalten eine E-Mail mit Angaben zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferadresse:

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs genaue und vollständige Versandinformationen angeben, um Verzögerungen oder Lieferprobleme zu vermeiden.

Versandpartner:

We work with reliable shipping partners to ensure the safe and timely delivery of your orders.

Ausnahmen bei der Lieferung:

In seltenen Fällen können unvorhergesehene Umstände wie extreme Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen zu Lieferverzögerungen führen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in solchen Situationen.

Fragen oder Bedenken:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung, des Versands oder der Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Thank you for choosing SAVE FIPCATS for your FIP product and knowledge needs. We are dedicated to providing the best service and support to help you in your mission to Save FIP CATS! Follow us for updates and resources on your journey.